FAQ

ステンドグラスの技法や種類により取り付け方法が異なるため、そのまま取り付けすることが難しい場合がございます。
地元の建具屋さんや建築会社さんなどの施工業者さんにご相談ください。
取り付けにあたり必要な情報がございましたら、ご提供いたしますのでお気軽にお申し付けください。

窓枠の型や取り付け環境など、各住宅毎に取り付け方法が異なるため、
地元の建具屋さんや建築会社さんなどの施工業者さんにご相談ください。
取り付けにあたり必要な情報がございましたら、ご提供いたしますのでお気軽にお申し付けください。

特殊な技法（カッパー仕上げ）により、カッパー色を着色しております。

全ての商品がハンドメイドの1点ものとなるため、商品画像と色合いや模様などが若干異なることがございます。
商品の特性上、上記理由などお客様のご都合による正当な理由のない返品・交換はお受けできません。

お客様の住居環境や光のお好みにより、最適な電球が異なるため、お客様ご自身でLED電球をご用意いただいております。
口金サイズを商品ページに記載しておりますので、お手数ですが、口金サイズに合った電球をお客様ご自身でご準備をお願いいたします。

下記支払い方法に対応しております。

• クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB）
• Apple pay
• Google pay
• Shop Pay

工房でも販売しておりますが、スクールや打ち合わせなどにより対応できない場合がございますので、
工房でご購入をご希望の方はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。折り返しこちらからご連絡申し上げます。

また、百貨店の作品展・個人作品展やイベントで販売することもあります。
Instagramやブログにて告知いたしますので、是非フォローをお願いいたします。

ご注文完了後、30分以上経過してもメールが届かない場合は、メールアドレスを誤って入力したか、プロバイダやキャリア・メールソフトの設定で迷惑メールフォルダに入っている場合があります。迷惑メールフォルダにもメールが届いていない場合は、お手数ですが問い合わせフォームよりお知らせください。 迷惑メールフィルタ機能を活用されている場合は、「shopify.com」および「stainedglass-accenti.jp」を受信できるように設定お願いいたします。

注文後のキャンセルは承っておりませんので、充分にご検討の上ご注文いただきますようお願いいたします。

配送地域、サイズにより異なります。詳しくは「送料について」のページをご覧ください。